Wil jij ook weer met plezier naar je werk en blij naar huis

Het impacttraject

Heb je het gevoel dat vast dreigt te lopen in je werk of leven? Ik help je de controle en ontspanning terug te krijgen zodat je tijd, energie en ruimte overhoudt om niet alleen je werk goed te doen, maar daarnaast ook te genieten van het leven.

Herken je dit?

Je baan op kantoor is best leuk en je voelt je altijd verantwoordelijk om samen met de collega’s goede resultaten te halen. Maar ondanks je al je inspanningen lijkt niets te veranderen. Sterker nog, je krijgt vaak negatieve reacties op je suggesties. Hoewel je weet dat jullie gelijken zijn, zie jij duidelijk hoe dingen beter kunnen. Toch blijven je verbeterideeën ongehoord.

Je manager en je partner zeggen dat je te hoge eisen stelt, niet alleen aan jezelf maar ook aan anderen. En dat je communicatie milder moet. Dit frustreert je en je begint aan jezelf te twijfelen. Je voelt dat er iets dieper speelt, iets wat niet met nóg een communicatiecursus op te lossen is. Maar wat dan wel?

De dagstart is er om elke dag een beetje te verbeteren met elkaar. Dus als jij je collega iets hoort zeggen dat niet klopt of optimale resultaten gaat opleveren, dan zeg je daar wat van. Maar het verbaast je dan toch weer hoe fel ze reageert en hoe jij dan wel degene lijkt te zijn die iets verkeerd heeft gezegd, terwijl je wéét dat je gelijk had. Je baalt. Hoe moet je het dan zeggen? Het is echt niet dat je niet bereid ben naar jezelf te kijken. Je heb je vakkennis bijgeschaafd, zelfs een cursus Effectief communiceren gedaan. Je doe alles om de kwaliteit van je werk en van je omgang met je collega’s te verbeteren. Toch is het kennelijk nog steeds niet wat het zijn moet en zie je nog steeds dat er niet naar jou wordt geluisterd als je relevante opmerkingen maakt. En de frustratie die komt de laatste tijd zo ongeveer je oren uit.

Je probeert om op een goede manier met je collega’s om te gaan en toch doen ze regelmatig dingen die je irriteren. Die collega die de telefoon niet oppakt als er een klant belt, maar nog eerst even het gesprek over het weekend afmaakt. Dat is niet alleen tegen de afspraken, maar jij hebt er ook nog eens last van. Want vervolgens moet jíj het klantgesprek afhandelen. En dat gesprek begint dan vaak met een klacht van de klant dat die zo lang moest wachten voordat er werd opgenomen. Logisch toch, dat je daar dan wat van zegt? Maar op het moment dat je er een opmerking over maakt, dan krijg je een snauw. En je kunt echt wel wat incasseren, maar de laatste tijd merk je dat je het nauwelijks meer kunt hebben. Je merkt dat steeds vaker de tranen je in de ogen schieten of er een heel fel weerwoord je mond uit komt wat ook niet handig is.

Als je manager vragen stelt waarom afdelingsdoelen niet zijn gehaald lijkt hij keer op keer geen oog te hebben voor die collega’s die hun werk afraffelen. Hij complimenteert zelfs je collega die e-mails snel afhandelt, maar in feite de klantvraag niet of niet volledig beantwoord heeft. Je gaat heel gefrustreerd uit de vergadering weg en voelt je moedeloos dat goede prestaties kennelijk gelijk staan aan hoe goed je je kan profileren.

De laatste keer dat je dit met je manager besprak, gaf hij je de wind van voren en kreeg je te horen dat het functioneren van je collega’s jou niets aan gaat. Je voelde je ter plekke warm worden en probeerde te benadrukken dat je dit vanuit klantbelang zei. Maar gaandeweg het gesprek voelde jij je steeds kleiner worden en kon alleen nog maar ja en amen knikken. Onderhand durf je er helemaal niets meer van te zeggen, bang voor wat zijn reactie nu weer zal zijn.

Je wilt deze baan houden. Je doet wat je goed kunt en hebt hart voor de zaak. En ook niet onbelangrijk: het past in jullie leven als gezin. Zowel dat je je geld ermee verdient, maar ook de (flexibiliteit van) werktijden en de locatie. Maar de laatste tijd vraag je je af of je hier wel kunt blijven. Je voelt je zó machteloos omdat je, ondanks al je goede bedoelingen en de stress die je voelt over wat er misgaat op de afdeling, maar niet de sleutel kunt vinden om ècht fijn samen te werken.

Er moet iets zijn dat jij over het hoofd ziet en als je daar niet heel snel achter komt dan gaat het nog zo ver komen dat jij ondanks je kwaliteiten ontslagen wordt. En dan moet je op zoek naar een andere baan. En heb je het gevoel dat je totaal gefaald hebt in een baan waar je eigenlijk goed in bent. Hoe voorkom je dat je moet concluderen dat je in essentie niet ok bent en een zwakkeling?

Testimonials van tevreden klanten

Anke

    De coachsessies voelden als een cadeau aan mijzelf en had ik veel eerder moeten doen. Ik ben zo blij met de inzichten die ik heb gekregen! Ik was mij er nooit bewust van wat de impact was van mijn opvoeding op mijn doen en laten in het werk. Iris wist precies de juiste vragen te stellen en had in no time duidelijk waar mijn belemmeringen zaten. Ik kwam bij Iris als een onzekere perfectionist die amper tijd had voor zichzelf. Nu sta ik stevig in mijn schoenen en is werk nu gewoon werk. Juist als ik het druk heb plan ik iets leuks voor mijzelf in. Het mooiste cadeau vind ik dat mijn gezin mij een leukere partner en moeder zijn gaan vinden. Een aanrader dus!

    Anke

    Robert

      Voordat ik begon bij Iris keek ik heel negatief naar andere mensen, was altijd bang dat iemand misbruik van me zou maken of tegenwerken. Ik dacht altijd dat het aan de ander lag en had totaal niet door dat mijn onzekerheid, perfectionisme en de mate waarin ik mij de mening van anderen aantrok totaal overtrokken was. Nu ben ik gewoon mijzelf en ga weer met collega’s mee lunchen, laat ik kritiek van mij afglijden als het ongegrond is. Ik heb weer tijd om ’s avonds lekker op de bank te hangen en spring niet meer op om nog snel iets af te maken voor werk. Mensen die mij van vroeger kennen herkennen mij ook niet meer terug (positief bedoeld) Echt zo fijn!

      Robert

      Over Iris

      Iris helpt ambitieuze vrouwen die hun werk niet willen laten beïnvloeden door een heftige gebeurtenis in hun verleden, zodat zij rust en zelfvertrouwen hebben in hun communicatie waardoor effectief hun grenzen kunnen aangeven

      Ik neem graag de tijd voor je

      Contact

      Heb je een vraag? Groot of juist klein? Of ben je in voor een gratis intakegesprek? Aarzel niet om even contact op te nemen. Ik help je graag verder.